Segundo a Polícia Rodoviária Federal (PRF), o carro-forte trafegava sentido São José do Rio Preto (SP), quando o motorista da ambulância fez um cruzamento de acesso à Nova Granada. Em seguida, a ambulância foi atingida pelo carro-forte, que tombou por conta do impacto da batida.
Os seguranças sofreram apenas escoriações. Já os dois motoristas foram socorridos e levados à Santa Casa de Nova Granada (SP).