# Consulta placa de recall: 5 formas de ver se o carro tem pendência

> Recall não atendido compromete a segurança e, depois de um ano, passa a constar no documento do carro. Veja como checar pela placa e o que fazer.

*Folha Regional · Serviços · 24 de setembro de 2026 · Tatiana Réis*

O reparo de recall é feito sem custo na rede autorizada, mas depende de o dono saber que o chamado existe. Foto: Artem Podrez / Pexels.

Recall é aquele aviso que o primeiro dono recebe, deixa para depois e esquece. Quando o carro troca de mãos, a pendência vai junto e o novo dono muitas vezes nem sabe que existe. Na agenda de serviços que publicamos toda semana, recall é das informações que mais geram dúvida dos leitores.

A resposta direta: a forma mais simples de saber se um carro tem recall pendente é uma [consulta placa](https://www.concar.com.br/) que traga as campanhas do modelo e a situação do veículo. Com a pendência identificada, o reparo é feito sem custo na rede autorizada da montadora.

Resumo: formas de consultar recall pela placa
- Concar: recall avulso a partir de R$ 5,90 ou dentro da Consulta Premium, com o resto do histórico.
- Site da montadora: consulta pelo chassi, com agendamento do reparo.
- Campanhas de recall do Ministério da Justiça: base pública com todas as campanhas anunciadas.
- Documento do veículo: recall não atendido há mais de um ano aparece no licenciamento.
- Concessionária: confirma a pendência e executa o reparo.

## Por que o recall importa na compra do usado

- Segurança. O chamado corrige defeitos que podem causar acidentes.

- Documento. Desde 2019, recall não atendido depois de um ano passa a constar no certificado de licenciamento.

- Negociação. Pendência aberta é argumento para o comprador e trabalho para o vendedor.

- Custo zero. O reparo é responsabilidade do fabricante, sem cobrança do dono.

## Comparativo rápido

Formas de consultar recall de veículo (2026)
#Onde consultarO que precisaO que entrega

1ConcarPlacaRecall com o histórico do veículo
2Site da montadoraChassiPendência e agendamento
3Base do Ministério da JustiçaMarca e modeloCampanhas anunciadas
4Documento do veículoCRLV do carroRecall com mais de um ano sem atendimento
5ConcessionáriaChassi ou placaConfirmação e reparo

## As opções em detalhe

### 1. Concar: recall pela placa

O Concar oferece a consulta de recall como item avulso, a partir de R$ 5,90, e inclui o recall na Consulta Premium (R$ 64,90), junto com gravame, restrições, roubo e furto, leilão, sinistro e débitos. Para quem vai comprar, faz sentido ver tudo de uma vez.

### 2. Site da montadora

As fabricantes mantêm páginas de recall com consulta pelo chassi. É o caminho para confirmar a pendência e agendar o reparo.

### 3. Base pública de campanhas

O Ministério da Justiça publica as campanhas de chamamento anunciadas no país. Serve para saber se o modelo teve recall, mas não diz se aquele carro específico foi atendido.

### 4. O próprio documento

Se o recall ficou mais de um ano sem atendimento, a informação aparece no licenciamento. É uma pista útil na visita ao carro.

### 5. Concessionária

Com o chassi, a rede autorizada confirma se há pendência e agenda o serviço.

## O que fazer quando aparece recall pendente

- Confirme na montadora com o número do chassi.

- Agende o reparo na rede autorizada, sem custo.

- Guarde o comprovante de atendimento.

- Se estiver comprando, combine com o vendedor que o reparo seja feito antes da transferência.

Recall é só um dos itens que a consulta revela. Veja os outros em [consulta veicular com leilão, sinistro e débitos](/servicos/concar-consulta-veicular-com-dados-de-leilao-sinistro-e-debitos/).

"O recall é uma ação preventiva. Quando um defeito é identificado, ele pode comprometer a segurança de motoristas e passageiros. Por isso, atender a esses chamados é uma questão de responsabilidade com a própria vida e com a segurança pública."

Wadih Damous, secretário Nacional do Consumidor (Senacon), em alerta do Ministério da Justiça (outubro de 2024). [Fonte](https://mpcon.org.br/noticias/senacon-alerta-proprietarios-de-veiculos-para-importancia-de-fazer-recall/)

## Recall mais comuns e o que eles corrigem

As campanhas variam por modelo, mas alguns tipos de defeito aparecem com frequência nos chamamentos anunciados no país:

- Airbag: bolsas que podem não abrir ou abrir de forma inadequada.
- Freios: componentes que podem perder eficiência.
- Sistema de combustível: risco de vazamento e incêndio.
- Direção e suspensão: peças que podem se soltar ou quebrar.
- Parte elétrica: falhas que afetam iluminação ou comandos.

Nenhum desses itens é detalhe. Por isso a consulta de recall faz sentido tanto para quem compra quanto para quem já é dono e nunca conferiu. O reparo costuma levar poucas horas e é agendado com a concessionária da marca, em qualquer cidade.

## Perguntas frequentes

### Recall tem custo para o dono?

Não. O reparo é obrigação do fabricante.

### Carro usado com recall pendente pode ser vendido?

Pode. A recomendação é fazer o reparo antes, porque a pendência pesa na negociação.

### Recall vence?

O direito ao reparo continua. O que muda é que a pendência passa a constar no documento.

### Posso fazer o recall em qualquer concessionária da marca?

Sim. O atendimento vale para toda a rede autorizada, não só para a loja onde o carro foi vendido.

### Carro importado também tem recall?

Tem. Montadoras e importadoras que vendem no Brasil são obrigadas a anunciar e executar as campanhas.

## Conclusão

Recall é o item mais fácil de resolver de toda a lista, e mesmo assim fica esquecido. Na minha opinião, quem compra um usado deveria sair da negociação sabendo se há chamado aberto. O Concar mostra isso pela placa junto com o resto do histórico; a montadora confirma e faz o reparo.

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Fonte (canonical): https://folharegionalpacaembu.com.br/servicos/consulta-placa-de-recall-5-formas-de-ver-pendencia/